解約した場合、データはどうなりますか。+–
お持ち帰りいただけます。買い切りの場合はもともと御社のサーバー上にあり、当社が預かったことはありません。月額の場合はレコードとファイルを書き出してお渡しします。解約しにくくするためにデータを抱え込むことはしません。
今使っているCRMから移行できますか。+–
たいていはできます。要件確認の打ち合わせで、今お使いのものを確認します。書き出せるのであれば、連絡先、問い合わせ、物件、そしてそれらに紐づく履歴を移します。書き出せない場合は、お支払いの後ではなくその打ち合わせの場でお伝えします。
ソースコードは誰のものですか。+–
買い切りの場合は御社のものです。お渡ししたうえで、当社に断らずにご自身で変更しても、他社に変更させてもかまいません。月額の場合、プラットフォームは当社のものです。それによって、全員のために同時に改善し続けることが可能になります。データはどちらの場合も御社のものです。
保守には実際に何が含まれますか。+–
買い切りの場合、保守は任意で、月額 $50–100 です。動き続けさせることが対象で、更新、セキュリティ修正、そして当社がつくったものが壊れたときの修理が含まれます。新規開発ではありません。新しい機能は、他の作業と同じように範囲を決めてお見積りします。
制作にはどのくらいかかりますか。+–
それは要件確認の打ち合わせから出てきます。何が範囲に入るかで完全に決まるからです。意味のない数字を今お伝えするよりも、何をつくるかが分かってから、守れる期日をお伝えしたいと考えています。
まず月額で始めて、後から買い取ることはできますか。+–
できます。その時点の価格でのフルオーダー制作という形になります。ただし、これは新しい発注であり、プランのアップグレードではありません。お支払いいただいた月額分は価格から差し引かれず、所有されるのはその時点で御社向けにつくったバージョンであって、プラットフォームではありません。
すでにポータルに広告を出しています。これはその代わりになりますか。+–
いいえ。Housing Market Adsは、ポータル上で御社の物件を人の目に触れさせるものです。こちらは、御社自身の側の業務を回すためのCRMとウェブサイトです。二つは並び立つものです。